Miten omainen voi järjestää apua vanhukselle etäältä?

Etäältä voi järjestää vanhukselle apua ottamalla yhteyttä kunnan kotihoitoon tai yksityiseen hoivapalveluntarjoajaan, selvittämällä oikeuden palveluseteliin ja sopimalla yksilöllisen palvelusuunnitelman. Välimatka ei ole este: nykyisin kotihoidon järjestäminen onnistuu puhelimitse ja sähköisesti, ja ammattilainen voi koordinoida arjen tuen suoraan vanhuksen kotiin. Alla käymme läpi käytännön kysymykset, joita etäomainen kohtaa hoivaa järjestäessään.

Mistä käytännön avusta kannattaa aloittaa?

Aloita kartoittamalla vanhuksen todellinen tilanne ja arjen suurimmat haasteet. Soita tai vieraile ja selvitä, mitkä päivittäiset toimet tuottavat vaikeuksia: ruoanlaitto, lääkkeenotto, peseytyminen vai kaupassa käynti. Kun tarpeet ovat selvillä, on helpompi lähestyä oikeita palveluita eikä energiaa kulu arvailuun.

Käytännössä ensimmäinen askel on yhteydenotto oman asuinalueen hyvinvointialueen kotihoitoon. He tekevät maksuttoman palvelutarpeen arvioinnin, jonka pohjalta selviää, mihin tukiin vanhus on oikeutettu. Tämä arviointi kannattaa pyytää heti, kun huoli herää, sillä jonot voivat olla pitkiä.

Samalla kannattaa selvittää, onko vanhuksella jo käytössään jokin tukimuoto, kuten ateriapalvelu, turvapuhelin tai kuljetuspalvelu. Näiden päälle on usein helpompi rakentaa täydentävä yksityinen palvelukokonaisuus. Etäomaishoito toimii parhaiten silloin, kun arjen tukiverkko on selkeä ja vastuut jaettu.

Mitä kotihoidon palveluseteli tarkoittaa ja kenelle se sopii?

Kotihoidon palveluseteli on kunnan tai hyvinvointialueen myöntämä tuki, jolla ikäihminen voi hankkia kotihoitopalveluita hyväksytyltä yksityiseltä palveluntuottajalta. Seteli kattaa välttämättömän perushoidon ja arjen tuen, kuten hygienian, ravitsemuksen, lääkehoidon ja pienet kodinhoidolliset tehtävät. Se myönnetään henkilöille, joilla on todettu avun tarve.

Seteli sopii erityisesti silloin, kun kunnallinen kotihoito ei pysty tarjoamaan riittävästi käyntejä tai asiakas haluaa valita oman hoivanantajan. Palvelusetelin arvo vaihtelee hyvinvointialueittain ja asiakkaan tulojen sekä hoidon tarpeen mukaan. Asiakas voi täydentää setelin arvoa omalla osuudellaan, jos haluaa enemmän palveluita kuin seteli kattaa.

On tärkeää tietää, että palvelusetelillä ei voi hankkia seuranpitoa, saattopalvelua tai vapaa-ajan virkistystoimintaa. Nämä palvelut on tarkoitettu itsemaksaville asiakkaille. HoivaNova on Helsingin kaupungin hyväksymä palveluntuottaja, joten sen palveluita voi hankkia kotihoidon palvelusetelillä.

Miten yksityinen kotihoitopalvelu eroaa kunnallisesta kotihoidosta?

Yksityinen kotihoitopalvelu ja kunnallinen kotihoito tarjoavat monilta osin samoja peruspalveluita, mutta eroavat merkittävästi joustavuudessa, käyntien pituudessa ja asiakkaan mahdollisuudessa vaikuttaa hoivanantajaan. Yksityisessä palvelussa asiakas voi usein saada saman tutun hoivanantajan joka kerta, mikä on erityisen tärkeää muistisairaille. Yli kymmenen vuoden kokemuksella HoivaNova on oppinut, että aito luottamussuhde tuttuun hoitajaan on laadukkaan kotihoidon kulmakivi.

Kunnallinen kotihoito

Kunnallinen kotihoito perustuu palvelutarpeen arviointiin ja on tarkoitettu ensisijaisesti niille, joilla on merkittävä hoidon tarve. Käynnit ovat usein lyhyitä ja aikataulutettuja, ja hoitaja voi vaihtua päivästä toiseen. Palvelu on tuettua, mutta sen sisältöön ja ajoitukseen on vähemmän mahdollisuuksia vaikuttaa.

Yksityinen kotihoitopalvelu

Yksityinen palveluntarjoaja räätälöi palvelun asiakkaan toiveiden mukaan. Käynnit voivat olla pidempiä ja sisältää myös asioinnissa avustamista, ulkoilua ja juttuseuraa. Käynnin teemaa, tavoitteita ja sisältöä voidaan muuttaa joustavasti asiakkaan senhetkisen tarpeen mukaan. Palvelua voidaan hankkia palvelusetelillä tai itsemaksavana, ja palvelusuunnitelma laaditaan yhdessä asiakkaan ja hänen läheistensä kanssa. Asiakkaalla on myös mahdollisuus toivoa tiettyä hoitajaa, jolloin tuttuus ja turvallisuuden tunne säilyvät arjessa.

Miten muistisairaan vanhuksen hoito järjestetään kotiin?

Muistisairaan vanhuksen kotihoito järjestetään aloittamalla lääkärin tai muistihoitajan tekemällä muistitutkimuksella, jonka pohjalta laaditaan yksilöllinen hoitosuunnitelma. Kotona asumista tukevat säännölliset hoivapalvelukäynnit, turvateknologia sekä omaisten ja ammattilaisten tiivis yhteistyö.

Muistisairaalle on erityisen tärkeää, että arki on ennakoitavaa ja tuttu hoivanantaja käy säännöllisesti. Vaihtuva henkilöstö voi aiheuttaa levottomuutta ja ahdistusta. Siksi yksityinen kotihoitopalvelu, jossa sama omistautunut hoitaja käy toistuvasti sovittuina aikoina, sopii muistisairaiden hoivaan erityisen hyvin. HoivaNovalla käyntiajat järjestetään aina asiakkaan toiveiden mukaan, ja täsmälliset aikaikkunat toteutuvat luotettavasti.

Käytännön järjestelyihin kuuluu myös kodin turvallisuuden arviointi: liukuesteet, turvapuhelin ja mahdollinen liesivahti voivat tehdä kotona asumisesta turvallisempaa pidempään. Huolenpito kattaa kaiken ravitsemuksesta ja arjen hyvinvoinnista alkaen, ja etäomainen voi pyytää hoivapalveluntarjoajaa raportoimaan säännöllisesti vanhuksen voinnista, jolloin tilannekuva säilyy selkeänä välimatkan päästä.

Voiko kotihoidosta saada kotitalousvähennystä?

Kyllä, itsemaksavana asiakkaana hankituista kotihoidon palveluista voi saada kotitalousvähennyksen. Vähennys koskee kotona tehtävää hoiva- ja avustuspalvelua, kuten kodinhoitoa, henkilökohtaista apua ja asiointia. Vähennys voi olla enimmillään 60 prosenttia työn osuudesta, mikä tekee yksityisestä palvelusta huomattavasti edullisempaa.

Kotitalousvähennys haetaan verotuksessa, ja sen voi tehdä joko palvelun käyttäjä itse tai hänen omaisensa tietyin edellytyksin. Vähennys ei koske palvelusetelillä hankittuja palveluita, vaan ainoastaan omakustanteisia ostoja. Käytännössä tämä tarkoittaa, että etäomainen voi järjestää vanhukselle lisäpalveluita, joista osa palautuu verotuksessa takaisin.

Kannattaa säilyttää kaikki kuitit ja laskut huolellisesti, sillä vähennys edellyttää dokumentaatiota. Palveluntarjoaja voi usein auttaa oikean laskutusmuodon valinnassa, jotta vähennys on mahdollisimman helppo tehdä.

Miten omainen pysyy mukana hoidon arjessa välimatkan päästä?

Etäomainen pysyy mukana hoidon arjessa sopimalla palveluntarjoajan kanssa säännöllisestä viestinnästä: lyhyt puhelu tai viesti käynnin jälkeen pitää tilanteen selkeänä. Lisäksi omainen voi osallistua palvelusuunnitelman laadintaan ja päivitykseen etäyhteyden välityksellä, jolloin hänen näkemyksensä vanhuksen tarpeista tulee kuulluksi.

Hyvä yksityinen hoivapalvelu pitää omaiset mukana alusta alkaen. HoivaNovalla toiminta käynnistyy aina matalan kynnyksen tutustumiskäynnillä, jonka jälkeen palvelusuunnitelma laaditaan yhdessä. Muutoksista tiedotetaan aktiivisesti, ja puhelimeen vastataan nopeasti — kyselyihin reagoidaan viipymättä, jotta etäomainen voi luottaa siihen, että tieto kulkee. Etäomaishoito toimii parhaiten silloin, kun luottamus hoivanantajaan on rakennettu ja yhteystiedot ovat selkeät.

Teknologia auttaa myös: turvapuhelin, ovihälytin tai yksinkertainen tabletti videopuheluita varten voivat tehdä yhteydenpidosta vanhuksen kanssa päivittäistä ja luontevaa. Monet ikäihmiset oppivat käyttämään näitä laitteita nopeasti, kun joku auttaa alkuun.

Jos olet etäomainen ja pohdit, miten järjestää luotettavaa apua vanhuksellesi Helsingissä, ota rohkeasti yhteyttä. Autamme kartoittamaan sopivimman palvelukokonaisuuden, ja vastauksemme saat ilman sitoutumista.